ACCOUNT
Eliminare account e dati
Questa pagina appartiene all'app Lingonyx (com.lingonyx.app), offerta da Moritz Müller. Descrive come eliminare il tuo account e che cosa sparisce con esso.
La via breve. Apri l'app, Impostazioni, Account, in fondo Eliminare l'account, poi Sì, elimina l'account. Ha effetto subito e non richiede alcuna richiesta a noi.
Eliminare nell'app
- Apri Lingonyx e vai in Impostazioni.
- Apri la sezione Account.
- In fondo tocca Eliminare l'account.
- Conferma la domanda con Sì, elimina l'account.
Dopo sei disconnesso. L'account e tutto ciò che gli appartiene sul server sono già stati rimossi in quel momento. Non c'è tempo di attesa e non c'è ritorno.
Eliminare senza l'app
Se non hai più l'app installata o non riesci più ad accedere, scrivici una email a support@lingonyx.com con l'oggetto Eliminare l'account. Inviala se possibile dall'indirizzo email con cui l'account è stato creato; altrimenti ci serve un'altra prova, così nessuno può far eliminare l'account di un altro.
Eliminiamo entro due giorni lavorativi, al più tardi entro 30 giorni, e lo confermiamo via email.
Che cosa viene eliminato
- l'account stesso, cioè indirizzo email, password cifrata e il collegamento con Google o Apple
- il profilo con il nome visualizzato e la lingua di partenza scelta
- i progressi di tutti i corsi salvati sul server, insieme a marche temporali e denominazione del dispositivo
Nulla di tutto ciò viene conservato per un ripristino successivo. Dalle copie tecniche di sicurezza della banca dati i dati spariscono non appena queste vengono sovrascritte nel ciclo abituale, al più tardi dopo 30 giorni.
Che cosa resta sul dispositivo
Lo stato di apprendimento locale nell'app resta, così puoi continuare a imparare senza account. Se deve sparire anche quello, ci sono due strade:
- nell'app sotto Impostazioni, Azzerare i progressi
- disinstallare l'app
Entrambe hanno effetto subito e senza richiesta a noi, perché questi dati non hanno mai lasciato il dispositivo.
Account provvisori
Un account creato con Inizia subito non ha dati di accesso. Viene eliminato da solo: senza stato di apprendimento dopo 30 giorni, con stato di apprendimento dopo un anno senza utilizzo. Chi vuole fare ordine prima passa dall'app.
Domande al riguardo
Tutto il resto sui dati salvati è nell' informativa sulla privacy. Se hai dubbi, scrivi a support@lingonyx.com.