Aide et contact | Lingonyx

Chez Lingonyx, ce n'est ni un formulaire ni un bot qui répond, c'est le développeur.

Questions fréquentes

Où puis-je obtenir l'application ?

Nulle part encore. Lingonyx est en développement et n'est pas encore publiée sur l'App Store ni sur Google Play. Dès que ce sera le cas, le lien se trouvera sur la page d'accueil.

Ai-je besoin d'un compte ?

Non. L'application fonctionne entièrement sans compte et sans connexion au réseau. Un compte sauvegarde ta progression et permet de la poursuivre sur un deuxième appareil. Si tu veux seulement essayer, touche Commencer tout de suite et décide plus tard.

J'ai oublié mon mot de passe

Sur l'écran de connexion, touche Mot de passe oublié et saisis l'adresse e-mail du compte. Le message vient de noreply@lingonyx.com. Si rien n'arrive, un coup d'œil au dossier des indésirables vaut la peine.

Comment ma progression arrive-t-elle sur un nouvel appareil ?

Crée ou relie un compte sur l'ancien appareil, puis connecte-toi avec le même compte sur le nouveau. La progression est alors chargée. Sans compte, elle reste sur l'appareil où elle est née.

J'ai trouvé une erreur dans une carte

Sur l'écran d'apprentissage, tu peux écrire un retour sur chaque carte. Il retient l'endroit du cours pour qu'on le retrouve plus tard. Si tu préfères écrire : un courriel avec le mot ou la phrase et la langue suffit.

Combien coûte Lingonyx ?

Lingonyx sera un abonnement. Avant, tu peux l'essayer gratuitement et voir tranquillement si cette façon d'apprendre te convient. Il n'y a pas de publicité. Le prix et la durée de l'essai seront ici dès que l'application sera dans les boutiques.

Comment supprimer mon compte ?

Dans l'application, sous Réglages, Compte, Supprimer le compte. La description complète avec tout ce qui est effacé se trouve sur la page Supprimer le compte.

Ce qui doit figurer dans un signalement

Trois indications aident à trouver un problème rapidement :

l'appareil et la version du système, par exemple iPhone 14 avec iOS 18
la version de l'application, tout en bas des réglages
ce que tu as fait avant que l'erreur apparaisse

Une capture d'écran remplace souvent une longue description. Les pièces jointes vont à la même adresse.